Accu chek-tjeneste

Velg produktet du vil motta informasjon om

Sosiale nettverk

Dette nettstedet inneholder informasjon om produkter designet for et bredt publikum, og kan inneholde informasjon som er forbudt for offentlig tilgang eller distribusjon i ditt land. Vi advarer deg om at vi ikke er ansvarlige for publisering av informasjon som ikke er i samsvar med lovgivningen i ditt land.

For alle bilder på nettstedet: * Bildet av modellen brukes kun til illustrasjonsformål.

Behandlingen av personopplysninger som er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning i Russland, kun utført med skriftlig samtykke fra personen til personopplysningene, og mottatt for å gi støtte, forbedre tjenestekvaliteten, samt organisere spesielle kampanjer for brukere av Accu-Chek-produkter, utføres innenfor rammen av det relevante kontraktsforholdet av partnerne til Rosh Diabethes LLC Kea Rus ", nemlig: LLC Telecom-Express www.te-ex.ru.
© 2020 Rosh Diabetes Kea Rus LLC. Alle rettigheter forbeholdes. Siste oppdatering: 30.06.

Det er kontraindikasjoner. Før bruk må du konsultere en spesialist og lese instruksjonene.

Pasientstøtteprogram

Blodsukkermålere med besparelser på 99,9%

Blodsukkermålere som deltar i programmet

Accu-Chek Active

  • Trekke blod ved å berøre en dråpe blod til teststrimmelen
  • Stor og praktisk teststrimmel, stort testfelt
  • Liten dråpe blod (1-2 ul) 1
  • To måter å påføre en dråpe blod 2
  • Mulighet for visuell kontroll av blodsukker uten enhet 3
  • Tilleggsmulighet for bloddråpe 4
  • Overholdelse av ISO og GOST R ISO 5 nøyaktighetsstandarder
For mer informasjon om måleren og brukerhåndboken, besøk Accu-Chek-nettstedet

Accu-Chek Performa

  • Blodprøvetaking av kapillær
    (bringe en dråpe blod til prøvetakingsstedet og suge dråpen blod)
  • Svært liten dråpe blod - 0,6 ul 6
  • Hypoglykemi rapportering
  • Stor og praktisk teststrimmel
  • Overholdelse av ISO og GOST R ISO 5 nøyaktighetsstandarder
For mer informasjon om måleren og brukerhåndboken, besøk Accu-Chek-nettstedet

Partnerapotek

sjekk inn

Spørsmål og svar

  1. Accu-Chek Active brukerhåndbok s. 59
  2. Accu-Chek Active brukerhåndbok s. 17-18
  3. Gjentatt doseringsalternativ. Accu-Chek Active brukerhåndbok, s. 6
  4. Accu-Chek Active brukerhåndbok s. 24
  5. Sertifikater for samsvar nr. No.РК DE.РЦ01.Н.00014 datert 10.04.2020 og nr. КРК DE.РЦ01.Н.00015 datert 10.04.2020
    Baumstark A et al (2014) Nøyaktighetsvurdering av et avansert blodsukkermålesystem for selvtesting med tre reagenssystemmasser etter ISO 15197: 2013. J Diabetes Sci. Technol; publisert online 7. august 2014 (A. Baumstark et al. (2014) ISO 15197: 2013 Accuracy Conformity Assessment for a advanced blood glucose self-monitoring system using three reagents. // Journal of Science and Technology in Diabetes, 7. august 2014).
    leus S. (2014) Nøyaktighetsvurdering av to nye systemer for selvkontroll av blodsukker etter ISO 15197: 2013. J Diabetes Sci. Technol. Publisert online; 1-3 (S. Eus (2014) Evaluering av nøyaktigheten til to nye systemer for selvkontroll av blodsukkernivået etter innføringen av ISO 15197: 2013. // Journal of Science and Technology in Diabetes, online utgave 1-3).
  6. Instruksjoner for Accu-Chek Performa teststrimmel

Behandlingen av personopplysninger som er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning i Russland, kun utført med skriftlig samtykke fra personen til personopplysningene, og mottatt for å gi støtte, forbedre kvaliteten på tjenesten, samt organisere spesielle kampanjer for brukere av Accu-Chek-produkter, utføres innenfor rammen av det relevante kontraktsforholdet av partnerne til Rosh Diabethes LLC Kea Rus ", nemlig: MedFarmInform LLC, medfarminfo.ru.

© 2020 Rosh Diabethes Kea Rus LLC, INN 7702401278, Primærstatens registreringsnummer 11677466455678.107031, Moskva, pl. Trubnaya, 2, rom I, rom 42b. Alle rettigheter forbeholdes. Siste oppdatering: 10.02.
Vilkår for bruk | konfidensialitet

Laster '.

Presenter deg selv før du sender inn

Hvis du er registrert i en av tjenestene, skriv inn gjennom den:

Jeg godtar vilkårene i brukeravtalen og samtykker i behandlingen av personopplysninger i samsvar med policyen.

Sosiale nettverk

Dette nettstedet inneholder informasjon om produkter designet for et bredt publikum, og kan inneholde informasjon som er forbudt for offentlig tilgang eller distribusjon i ditt land. Vi advarer deg om at vi ikke er ansvarlige for publisering av informasjon som ikke er i samsvar med lovgivningen i ditt land.

Det er kontraindikasjoner. Før bruk må du oppsøke lege og lese instruksjonene.

Accu chek-tjeneste

Teststrimler, blodsukkermålere, lanseringsenheter, forbruksvarer til pumpe

Kontroller diabetes

Hold oversikt over brødenheter og en selvkontrolldagbok online

Motta bonuser for kjøp

For en kampanjekode blir bonuser kreditert deltakernes bonuskonto: 30 og 60 bonuser for teststrimler og testkassetter, 500 bonuser for insulinpumper

Lær viktig og interessant

Les artikler, lag sunne måltider hos oss og vær den første som får vite om spesialtilbud

Bytt bonuser

Du kan velge et sertifikat for varene og tjenestene til klubbens partnere eller fylle ut mobiltelefonkontoen din med bonuser gjennom din personlige konto

Les artiklene:

Informasjonssenter 24/7:

Gratis samtaler innen Russland

Juridisk adresse: 107031, Moskva, Trubnaya-torget, 2, pom. Jeg, rom. 42b

INN 7702401278
PSRN 1167746455678

© 2020 Rosh Diabetes Kea Rus LLC.
Alle rettigheter forbeholdes.

Blodsukkermåler Accu-Chek Active, reg. beats FSZ 2007/00817. Blodsukkermåler Accu-Chek Performa, reg. beats FSZ nr. 2008/01306. Blodsukkermåler Accu-Chek Mobile, reg. beats FSZ 2012/11883. Accu-Chek Active teststrimler, reg. beats FSZ nr. 2008/01205. Accu-Chek Performa teststrimler, reg. beats FSZ nr. 2008/01305. Accu-Chek Mobile testkassett, reg. beats FSZ 2012/12097. Insulinpumpe Accu-Chek Spirit Combo, reg. beats FSZ 2012/11679. Accu-Chek Combo-system, reg. beats FSZ 2010/08117.
* Accu-Chek Mobile

Accu-Chek servicesentre i Moskva

Fant 7 servicesentre og private håndverkere

Reparer aku-sjekk i Moskva på kartet

By, produsent, kategori

nyheter

ASUS har laget en ny RT-AX55-ruter ved hjelp av Wi-Fi 6 eller 802.11ax med fire antenner, som er i stand.

Shuttle har gitt ut en ny liten godteribar - X50V7U3 basert på Windows 10 eller Linux, som er utstyrt med en berøringsskjerm.

GIGABYTE lanserer nytt GA-IMB410N Mini-ITX 170x170mm hovedkort basert på Intel H410 Express Logic Kit.

Moskva forskningsinstitutt Polyus. M.F. Stelmakh (Rostec) produserte en avstandsmåler med en sikker solid state-laser til.

ASUS har til hensikt å gi ut en ny smarttelefon for spill i juli i år - ROG Phone 3, som vil ha.

Konsultasjonssenter for vedlikehold av blodsukkermålere

Konsulentsenteret gir GRATIS garantiservice for blodsukkermålere Accu-Chek, KleverChek, IChek, Diakont, Satellit i løpet av hele levetiden:

  1. Instrumentering trening;
  2. Sette opp enheter (stille inn dato og tid);
  3. Rengjøring av måleoptikk til enheter;
  4. Kontrollere korrekte instrumentavlesninger på kontrolløsninger;
  5. Kontroll av kvaliteten på teststrimler;
  6. Utskifting av hudlanseringsenheten i tilfelle funksjonsfeil i garantiperioden: Accu-Chek Softclix, Accu-Chek Multiclix, Accu-Chek Fastclix-1 år fra kjøpsdato.
  7. Bytte ut defekte enheter med nye.

En enhetsfeil kan KUN oppdages av en ansatt i konsultasjonssenteret

Når du kontakter konsulentsenteret, må du ha:

  1. Enhet;
  2. Teststrimlene du brukte da problemet oppstod
  3. Alle produkter i kvalitet eller brukervennlighet som du er i tvil om.

Du kan også få råd ved å ringe 317-91-75 og 746-89-88.

Vi er alltid glade for å hjelpe deg.

MERK FØLGENDE. Accu-Chek avviklet Multiclix-enheten. For å oppfylle sine garantiforpliktelser har Roche Diabetes Kea Rus LLC til hensikt å tilby brukere av ovennevnte produkter å bytte Accu-Chek Multiclix-enheter. For utveksling må brukeren ta med seg selve enheten og individets pass til konsultasjonssenteret. Vi gjør også oppmerksom på at utskiftningen av de utgåtte blodsukkermålene Accu-Chek Go fortsetter..

Servicesentre

For din bekvemmelighet har vi samlet adresser og telefonnumre til servicesentre til de viktigste produsentene av varer som presenteres i serien til vår nettbutikk..

Merk følgende! Detaljert informasjon om servicesentre er angitt på garantikortet! Oppbevar garantikortet for produktet til utløpet av garantiperioden som er angitt av produsenten.


1. Glukometre og analysatorer av kolesterol, INR, etc..
Meter merkevare produsent telefon
SensoCard (Sensocard) og SensoCard Plus (Sensocard Plus) 77 Elektronika (Ungarn) +7 (499) 613-78-87, +7 (499) 613-85-37

Satellite and Satellite Plus ELTA (Russland) +7 (495) 490-62-84,

OneTouch Select Simple og OneTouch Select og OneTouch Horizon og OneTouch Ultra og OneTouch Ultra Easy LifeScan (USA) 8-800-2008353

Accu-Chek Active og Accu-Chek Go og Accu-Chek Performa og Accu-Chek Performa Nano og Accu-Chek Mobile (Accu-Chek Mobile) Roche (Sveits) 8-800-2008899

Bionime Rightest GM300 og Bionime Rightest GM500 Bionime Bionime (Sveits) +7 (495) 325-29-75, 8800200-33-22

Clever Chek TD 4209 (Clover Check TD 4209) og Clever Chek TD 4227 (Clover Check TD 4227) TaiDoc (Taiwan) +7 (495) 925-77-46

iCheck Diamedical (Bielk. Taiwan) 8 (800) 555-49-00 (for samtaler innen Russland)

Countour TS og Ascensia Elite og Ascensia Entrust Bayer (Tyskland) +7 (495) 775-16-50
8 (800) 200-44-43 (for samtaler innen Russland)

Diacont +7 (495) 971-19-44

Optium Xceed (Optium Exid) og FreeStyle Papillon Mini (Freestyle Papillon Mini) Abbott (USA) 8 (800) 100-88-07 (for samtaler innen Russland)

IME-DC (IME-DiSi) IME-DC (Tyskland) +7 (499) 269-30-10

Accutrend Plus 4in1 (Accutrend Plus 4in1) Roche (Sveits) +7 (495) 258-27-89, 8-800-2008899 (for samtaler innen Russland)

eBsensor (ibisensor) 8-800-7751508 hverdager 9.00-18.00

EasyTouch GC 2in1 og EasyTouch GCHb 3in1 og EasyTouch GCU 3in1 (EasyTouch) Bioptik (Taiwan) +7 (495) 785-88-29; 8-800-333-60-09

MultiCare-in 3in1 (MultiKea in) Biochemical Systems International (Italia) 8-800-555-48-00 (for samtaler innen Russland)

CoaguChek XS Roche (Sveits) hotline 8-800-1001968 (for samtaler innen Russland)

INRatio2 (Inretio 2) HemoSense (USA) +7 (495) 921-30-86, +7 (495) 771-72-29

2. Insulinsprøyter og penner
Sprøytemerke Produsentrepresentantkontor i Russland
BD Micro-Fine Plus BD Micro-Fine Plus BD (Nederland) +7 (495) 775-85-82
BD Micro-Fine Plus Demi BD Micro-Fine Plus Demi BD (Nederland) +7 (495) 775-85-82
HumaPen Ergo (HumaPen Ergo), HumaPen Ergo 2 (HumaPen Ergo 2), HumaPen Luxura (HumaPen Luxura) Eli Lilly (USA) +7 (495) 258-50-01

Optipen Pro1 (Optipen Pro1) Sanofi 8-800-2006570

Accu-Chek hotline, hvordan kontakte support

Finnes det en Accu-Chek-hotline? Hvilke tall kan jeg ringe og hvordan kan jeg søke elektronisk, kan jeg legge inn klager eller anmeldelser? Hvilke temaer kan kundesenterets spesialister hjelpe og gi råd om??

Om selskapet

Accu-Chek er et farmasøytisk selskap som produserer og distribuerer insulinmåleapparater, lanseringsutstyr, infusjonssett etc..

I denne bransjen er det viktig å ha tilbakemelding fra kunder for bedre tjenestelevering. Derfor vil vi finne ut hvordan du kan kontakte teknisk support.?

Hvordan skrive til Accu-Chek supportteam?

Hvis du har spørsmål om produktene til Accu-Chek Mobile, Active eller Performa, trenger du ikke kontakte spesialistene, men uavhengig gjøre deg kjent med informasjonen på nettstedet. I seksjonen "Spørsmål og svar" - https://www.accu-chek.ru/support, samlet informasjon om de mest interessante problemene.

Supporttjenesten er klar til å svare på henvendelser online hvis brukere fyller ut skjemaet. For å skrive en forespørsel, må du oppgi din personlige konto på nettstedet - https://club.accu-chekservices.ru/auth.

Du kan skrive en appell gjennom det sosiale nettverket VKontakte.

Hvis du har spørsmål, kan du stille dem via e-post og sende meldinger til adressen - [email protected] Lag en klage i henhold til anbefalingene, og deretter vil svaret fra spesialister være raskt.

Kommunikasjon via budbringere

Du kan kontakte support via online budbringere: Viber eller WhatsApp.

Hva er Accu-Chek hotline-telefonnummeret?

For kunders bekvemmelighet er det en enkelt hjelpelinje, der du kan finne ut emner relatert til arbeidet i organisasjonen og dens produkter.

Telefontelefonen er den samme i landet - 8 800 200 88 99. Du kan ringe gratis fra alle mobile enheter fra byen.

Telefonnummeret for samtaler via direktemeldinger er +7 (985) 214 16 30. Det samme nummeret er egnet for samtaler i Moskva eller andre store bosetninger.

Adresser på kartet

Adresse, telefonnummer, rangering og arbeidstid for selskapet kan vises på Yandex Maps.

Hva er sakene for hotline??

Supporttjenesten er nyttig i mange situasjoner knyttet til både søking etter varer og rapportering av feil bruk av enheter. Derfor, hvis du støter på noe, måler ikke fungerer, eller du kan ikke bruke søket på nettstedet, skjemaet til din personlige konto, kontakt teknisk support.

Dette kan gjøres ved å ringe til kundesenteret eller ved å gjøre en elektronisk forespørsel online.

Når kan støtte ikke hjelpe?

Support vil ikke kunne hjelpe hvis emnet for anken din på ingen måte er relatert til selskapets produkter eller arbeid. Da forstår du saken bedre i detalj i profiltjenesten. Telefonsenteroperatører kan bare gi generelle råd.

I intet tilfelle bør du bruke banning eller be om personlig informasjon om ansatte eller tredjeparter. Disse dataene er private og kan ikke avsløres.

Hvordan skrive en klage?

Det er flere måter å legge inn en klage på:

  1. På e-post - [email protected]
  2. Ved å fylle ut skjemaet i din personlige konto - https://club.accu-chekservices.ru/auth..
  3. Å legge igjen en beskjed i det sosiale. VK-nettverk.

Kunder kan også rapportere sine krav ved å ringe de hot numrene til kundesenteret.

Andre kommunikasjonsmetoder

Du kan dele din mening og se nyheter på en annen måte ved å gå til sosiale nettverk:

I tillegg til å se på nyhetene, kan du dele inntrykkene dine ved å legge igjen kommentarer under innleggene.

Arbeidstid

Støttearbeid daglig fra kl. 08.00 til 18.00.

Service

Alle Diabeton-butikkene er offisielle servicesentre for selskapene:

Selskap
Betjente enheter
  • Accu-Chek Aktiv blodsukkermåler
  • Accu-Chek mobil blodsukkermåler
  • Blodsukkermåler Accu-Chek Performa Nano
  • One Touch Velg blodsukkermåler
  • Blodsukkermåler One Touch Select Simple
  • One Touch Ultra Easy Glukometer
  • PKG-02 "Satellite" blodsukkermåler
  • Glukometer PKG-02.4 "Satellite Plus"
  • Blodsukkermåler PKG-03 "Satellite Express"
  • Freestyle Optium blodsukkermåler
  • Blodsukkermåler Kontur TC
  • Blodsukkermåler SD-Check

Vi tilbyr følgende tjenester:

  • utskifting av defekte enheter fra ovennevnte selskaper med nye;
  • rask diagnostisering av enheter utføres for riktig drift og målenøyaktighet;
  • rådgivning og informasjonstjenester om drift av enheter, samt forbruksvarer til dem;
  • instrumenteringstrening.

Alle konsultasjoner gjennomføres gratis og utføres av kvalifiserte spesialister i vårt firma.

Når du kjøper medisinsk utstyr i butikkene våre, vil våre spesialister i ditt nærvær definitivt kontrollere funksjonaliteten og utstyret til utstyret, og vil om nødvendig lære deg riktig bruk av enheten..

Produktene som presenteres i butikkene våre er sertifiserte og har produsentgaranti.

Du kan alltid ringe oss og få kompetent råd om tekniske spørsmål ved bruk av medisinsk utstyr som presenteres i butikkene våre.

Accu-Chek: lever med diabetes

For alle som allerede lever med diabetes og ønsker å kontrollere den.
For alle som søker å hjelpe kjære som lever med denne sykdommen.

Her finner du informasjon om diabetes, forebygging og livsstil.
Vis mer...

Fyllingen av denne siden og interaksjonen med brukerne håndteres av "RA Voskhod" LLC.

Det er kontraindikasjoner. Før bruk må du konsultere en spesialist.
Informasjonen er ment for personer over 18 år.

Hvis du blir oppmerksom på en uønsket hendelse når du bruker Accu-Chek-produkter, vennligst gi beskjed til Accu-Chek Call Center: 8800200 88 99 (gratis for alle regioner i Russland).

  • Alle oppføringer
  • Fellesskapsinnlegg
  • Søk

Accu-Chek: liv med diabetes festet

Det er bevist at systematisk trening kan redusere nivået av glykosert hemoglobin (HbA1c) og antall tilfeller av hypoglykemi (1). Vi utvider treningsmulighetene for å jobbe med Accu-Chek Combo-systemet (2) slik at du kan velge den mest praktiske måten å tilegne seg kunnskap på. Lær å håndtere diabetes med insulinpumpeterapi og bli en trygg bruker av Accu-Chek Combo-systemet.
Vis mer...

Les Mer Om Årsakene Til Diabetes